روش ارسال سفارشات
سفارشات از چه طریقی ارسال میشوند ؟
تمامی سفارشات ارسالی از شهر تهران از طریق پست پیشتاز به سراسر ایران از طریق شرکت‌های پستی ارسال میشوند، همچنین کدهای رهگیری مرسولات پستی در پیج sarakiiids2 قابل مشاهده می باشند.
سفارشات چند روزه تحویل مشتریان میشود ؟
تحویل سفارشات در سراسر ایران که از طریق پست ارسال میشوند بین ۳ تا ۷ روز کاری با توجه به بعد مسافت و ترافیک اداره پست میباشد.
نحوه محاسبه هزینه ارسال سفارشات چگونه می باشد ؟
هزینه ارسال تمامی سفارشات فروشگاه ساراکیدز، به صورت پرداخت هنگام ثبت سفارش میباشد و هزینه ارسال به سراسر ایران با توجه به وزن مرسوله مطابق با جدول تعرفه های اداره پست میباشد.
شرایط مرجوعی سفارشات
تنها در صورت مطابقت نداشتن کالا با سفارش ثبت شده از طرف شما در سایت و پنل کاربری از نظر رنگ و سایز, بدون اینکه برچسب کالا جدا شده باشد بدون بوی بدن, بدون اینکه استفاده شده باشد کاملا مطابق بسته ارسالی تا ۴۸ ساعت با هماهنگی امور مشتریان, برگشت کالا امکان پذیر است.
تنها شرایط تعویض مورد ذکر شده بالا است«بغیر از مورد بالا هیچگونه تعویض و مرجوع نداریم، در انتخاب سایز خود باتوجه به سانت های نوشته شده بسیار دقت فرمایید»
سانت های نوشته شده در جداول سایزبندی با خطای اندازه گیری یک الی دوسانت درنظر بگیرید.
از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد پشتیبانی فروش آنلاین جدا خودداری نمایید.
برای ارسال باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته بندی شود.
در ایام فروش فوق العاده امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد.
محصولاتی که دارای تخفیف هستند شامل مرجوع و تعویض نخواهند بود.
با توجه به اینکه پوست بچه ها بسیار حساس هست لذا هیچگونه تعویض و مرجوع نداریم لذا در انتخاب سایز و رنگ مدنظر خود بسیار دقت فرمایید.
باتوجه به اتصال درگاه بانکی به سیستم جامع نظام مالیاتی کشوری پس از ثبت سفارش امکان کنسل و عودت وجه وجود ندارد.